GJB5000B的“领导作用”实践域要求(特别是成熟度二级)与GJB9001C中的领导作用基本是一致的。
1.制定和分解目标
GJB5000B领导作用二级实践LD2.1“制定组织级方针和业务目标”,要求高层领导组织识别软件过程建立、实施、保持和改进中的重要考虑因素(包括组织环境、顾客需求、组织能力、组织发展需求等),据此制定并批准与软件相关的组织级方针和业务目标,并有效传达;这与GJB9001C中要求“确保制订质量管理体系的质量方针和质量目标,并与组织环境和战略方向相一致”,几乎相同。所不同的是前者是实施GJB5000B的方针和业务目标,后者是质量方针和质量目标。
GJB5000B要求对业务目标进行分解,GJB9001C也要求对质量目标进行分解。
2.提供资源
GJB5000B领导作用二级实践LD2.2“确保提供资源并指定职责”,要求各级领导确保建立、实施、保持和改进过程所需的资源,确保建立并维护过程实施所需的组织机构并指派职责;这与GJB9001C中要求“确保获得质量管理体系所需的资源”,“确保整个组织内相关角色的职责、权限得到分派、沟通和理解”也几乎相同,前者用于GJB5000B体系,后者用于质量管理体系。
3.监督目标实现
GJB5000B领导作用二级实践LD2.3“督促落实组织级方针并确保业务目标实现”,要求各级领导定期或事件驱动对组织过程实施情况开展监督、验证和决策,确保业务目标的实现;这与GJB9001C中“确保实现质量管理体系的预期结果”、“确保各过程获得其预期输出”的要求很是接近。
GJB5000B要求通过高层验证来监督并确保目标实现,GJB9001C的管理评审确保质量管理体系持续地保持适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向一致,非常接近。
GJB5000B三级实践要求使用组织测量数据来衡量业务目标是否满足,组织过程能力是否满足业务目标,GJB9001C中也要求通过监视过程测量结果来反映质量管理体系的有效性、质量目标是否满足,很是接近。
GJB5000B四级实践要求基于量化数据(过程绩效基线和模型)进行决策,是运行统计数学来确定组织的业务目标,这在GJB9001C中没有类似要求。
GJB5000B的领导作用(特别是二级实践)与GJB9001C的领导作用的要求在方法论方面基本一致,只是实施的对象不同而已。