信息技术服务标准ITSS符合性证书是信息技术服务企业的重要资质之一,拥有ITSS证书代表企业具备向客户提供高标准IT服务的能力,能够帮助企业抢占市场份额。ITSS认证不是“一劳永逸”,小拓就遇到过有企业由于忽视证书维护导致证书失效情况。为了帮助大家规避风险,今天就来讲讲ITSS证书怎么维护吧。
监督评估
1.监督评估申请包括首次监督评估申请和二次监督评估申请。
获证单位应在自获证之日起,9个月至12个月之间完成首次监督评估。
获证单位应在自获证之日起,21个月至24个月之间完成二次监督评估。
2.监督评估应由获证单位所持证书上标识的评估机构实施。
3.一次监督评估的覆盖范围应包含能力管理的全部,其余部分的二分之一,首次监督和二次监督的覆盖范围应是相应标准的全部。
4.逾期未完成监督评估(自获证之日起,12个月内未完成第一次监督评估或24个月内未完成第二次监督评估)的获证单位,证书暂停3个月。暂停3个月后仍未完成监督评估的,其证书自动注销。
再评估(换证)
1.再评估申请即证书有效期延续的申请。
2.获证单位可在证书有效期期满前6个月开始申请再评估。
3.未完成再评估的获证单位,其证书到期后自动注销。
升级申请
ITSS认证分为四个级别:四级(基本级)、三级(拓展级)、二级(改进级)、一级(提升级),其中四级Zui低,一级Zui高,首次认证可申请三级或四级。
升级申请包括四级升三级、三级升二级、二级升一级和降级后再升级。
持有三级证书满一年以上可申请二级;
持有二级证书满三年以上可申请一级。