信息系统建设和服务能力评估,简称 CS,是指对企业在信息系统建设和服务方面的能力进行评估的一套体系。CS体系旨在通过对企业的战略管理、业务运营、基础保障等方面的综合评估,来衡量企业在信息系统建设和服务方面的综合实力。随着新一代信息技术(如云计算、大数据、物联网、移动互联网等)的迅猛发展,信息系统建设和服务能力评估变得越来越重要,因为这有助于推动我国信息化发展,提升软件和信息技术服务产业的整体实力。
中国电子信息行业联合会根据《信息系统建设和服务能力评估体系》的要求对信息系统建设和服务企业的能力进行评估。
一
适用范围
1、软件和信息技术服务企业:这类企业主要从事软件开发、系统集成、信息技术咨询、数据处理等服务。进行CS认证有助于提升企业在招投标、市场拓展等方面的竞争力。
2、企业信息化建设部门:企业内部信息化建设部门在开展信息化项目时,可以通过CS认证来展示其在信息系统建设和服务方面的专业能力,提高部门影响力。
3、信息系统建设和运维服务商:这类企业专注于提供信息系统建设、运维和管理等服务。获得CS认证可以为客户提供更高质量的服务,增强客户信任。
4、zhengfu部门和事业单位:zhengfu部门和事业单位在进行信息化项目caigou时,可要求供应商具备CS认证,以确保项目质量和实施效果。
5、欲拓展海外市场的中guoqi业:在国际市场上,拥有CS认证的企业可以更好地展示其专业能力和服务质量,提高国际竞争力。
6、拟上市或已上市企业:上市公司或拟上市公司在进行信息披露、年报披露等场合,可以通过CS认证展示企业在信息系统建设和服务方面的实力,增强投资者信心。
二
认证的好处
1、提升企业竞争力:拥有 CS认证意味着企业在信息系统建设和服务方面具备较高的专业能力和服务质量。在招投标、市场竞争等场合,这有助于提高企业的竞争力,为企业争取更多项目机会。
2、提高客户信任:CS认证是对企业信息系统建设和服务能力的quanwei认可。获得认证的企业能够在客户心中树立良好的形象,提高客户对企业产品和服务的信任度,从而促进业务增长。
3、规范企业经营:CS认证要求企业建立健全管理体系,包括战略管理、业务运营、基础保障等。这有助于企业规范经营,提高管理水平,降低经营风险。
4、提升员工素质:CS认证要求企业具备一定的技术实力和人才储备。企业在争取认证过程中,员工的技能和素质也将得到提升,从而提高整体竞争力。
5、促进创新与发展:CS认证鼓励企业关注行业动态、研究业务领域,不断创新。企业通过认证后,将具备更多实力投入到研发和创新活动中,推动企业持续发展。
6、增加市场份额:拥有 CS认证的企业在国内外市场中具备更高的认可度。这有助于企业拓展市场,增加市场份额,实现业务规模的扩大。
7、有助于企业间合作:CS认证可以作为企业间合作的敲门砖。拥有认证的企业在与其他企业合作时,更容易获得对方的认可和信任。
8、政策支持:获得 CS认证的企业在享受zhengfu优惠政策、补贴等方面具有优势。例如,在我国zhengfu鼓励和支持软件和信息技术服务产业发展时,拥有CS 认证的企业可能优先获得政策支持。
三
等级划分
主要内容分为四大类:战略管理、业务运营、基础保障、改进创新,共包括4个能力域,17个能力子域,47个能力项。
信息系统建设和服务能力划分为五个等级,等级从低到高是CS1级、CS2级、CS3级、CS4级、CS5级。
四
申请条件
1、具有独立企业法人地位,从事信息系统建设和服务业务 1 年以上。
2、社会信誉良好,具有良好的资信和公众形象,具有良好的知识产权保护意识。近三年内无触犯国家法律法规的行为,无经营异常或严重违法失信行为,无不正当竞争行为。
3、满足《信息系统建设和服务能力评估体系能力要求》中相应级别要求。
4、能够提供充分满足战略管理、业务运营、基础保障、改进创新等能力要求的真实性、适宜性和有效性证据。
5、承诺按照认证要求进行持续改进和提升。
五
申请流程
周期:4-6个月
1、申请企业自主选择认证机构,并提交申请。
2、认证机构在收到申请后,对申请企业进行审核,确认企业具备受理条件。
3、申请企业与认证机构签订合同,支付相关费用。
4、申请企业向认证机构提交相关资料,认证机构进行文件评审。
5、文件评审通过后,认证机构安排现场审核。现场审核主要评估企业的战略管理、业务运营、基础保障等方面的能力。
6、现场审核结束后,认证机构根据审核结果,为企业推荐合适的认证级别。推荐的级别分为 CS1 级(初始级)、CS2 级(基本级)、CS3级(良好级)、CS4 级(youxiu级)和 CS5 级(杰出级)。
7、 认证机构将推荐结论和报告报工作部备案审查。初次申请企业的认证级别不得高于 CS2 级(基本级)。
8、审查通过后,认证机构颁发认证证书。企业在证书有效期内,达到一定的年限和能力要求,可以逐步进行升级,但不可跨级别申请。
9、对于推荐为 CS3级(良好级)及以上的企业,认证机构将组织专家评议会,对企业满足能力要求的真实性、适宜性和有效性进行复核并评议。
10、对于推荐为 CS4 级(youxiu级)和 CS5级(杰出级)的企业,认证机构将组织专家评议会,申请企业需进行现场答辩(再认证企业无需现场答辩),对企业的真实性、适宜性和有效性进行复核并评议。