AI 陪诊系统产品介绍:
总结一句话:患者在医院全程的诊疗期间所遇到的问题,用很简单的方式(人机对话)时时告知他,并优化他的路径跟解疑答惑。
产品优势:语音视频交互,极简操作服务贯穿全程,闭环管理虚拟机器人自主学习,有问必答。
南京美桥信息科技有限公司:成立于 2003 年 8 月,是一家专业从事软件研发、生产、销售及服务的双软企业及国
家高新技术企业。落户南京市机器人研究院--麒麟高新技术产业开发区,已获得开发区的产业扶持资金支持。
随着信息技术的不断发展,网上预约、智能导诊、AI影像等以互联网为依托的医院服务正悄然改变着传统的诊疗模式。如今,智慧医院有了更明确的参照指标。
根据《评估标准》,医院智慧服务是智慧医院建设的重要内容,指医院针对患者的医院服务需要,应用信息技术改善患者就医体验,加强患者信息互联共享,提升医院服务智慧化水平的新时代服务模式。
把互联网利用好,患者智慧服务评级,可以打造一个真正的智慧医院或者智慧管理、智慧服务、智慧yi疗的三位一体中心。智慧服务能够针对所有人,真正实现“没有全民健康就没有小康”这样一个宏伟目标。
“遨信医院AI陪诊服务系统”建设目标:
“遨信医院AI陪诊系统”产品所要达成的目标是,通过患者智能手机上微信小程序、或APP“遨信”中的“虚拟客服”,在患者诊疗过程中全程引导、提醒患者每一个诊疗节点的操作步骤、先后顺序、去向名称、候诊排队叫号及时间、必备材料、报告提醒、报告清单、取报告地点、缴费提醒、完成缴费、费用清单、注意事项等等,“虚拟客服”为患者全程提供科学合理、智能化、人性化、个性化贴身服务,医院智慧服务实景导航,超越任何真人陪诊的服务能力和水平,让医院运营中降本增效,提高医院服务水平,优化流程,减少患者在院滞留时间,提高患者满意度和粘性,使得医院和患者共赢。
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