无论任何行业都有与i个特殊的部门那就是售后服务部门，售后服务部门的完善化，决定了客户的利益能否得到保障，对于一些大型的设备我们购买和选择的时候第一点就要想到的就是售后服务是否完善，完善的售后服务为后期水刀出现问题解决了很多的烦恼。
众所周知水刀切割机的原理，试想在如此高的压力状态下工作的部件和密封组件，要是维护和保养不到位，及易出现故障，影响消费者工作效率，特别是对外加工型的客户，此类客户加工效率直接影响他们成本回收和利润的产出，如果售后服务不能及时出现解决将会带来多大的损失。
目前部分水刀切割机厂家售后服务令人担忧，机器坏了第一时间不是解决问题，而是先鉴定机器故障是不是人为因素造成的还是机器本身问题，对用户大谈配件的价格、维修费，对于新买的的客户，操作人员熟练程度不够，也许会有误操作或其他原因而引起机器故障，但不能在这个问题上纠缠耽误维修时间，针对这一问题水刀切割机厂家公司目前给出明确承诺，解决问题为先，部分地区接到保修电话12小时到位，交通不方便的地区24小时到位，以解决问题为主，让机器运转起来，让客户真正感受到他当初选择买你们的产品是没有选择错误，是明智的选择!
南京铨度水刀维修厂家售后服务完善，水刀技术人员拥有的技术经验，每年为上百家公司解决水刀出现故障问题。
1 公司秉承“将客户的需求及利益放在第一位”、“以客户满意”为衡量标准的服务理念，做好铨度产品的售后服务，解决客户的后顾之忧，为此皓如公司珍重跟您承诺：
2 公司有强大的售后服务部门，支撑全国及国际市场的及时维修保养及客情服务公司服务网络是以片区为划分，每一片区都有专门的服务成员进行一对一的客户服务，每两个月进行一次客情维护，及时排解客户的疑难问题。
3 公司售后服务部门以“专业”、“用心”、“专注”、“热心”著称，24小时开机待命，随时接听您的电话，随时为您排忧解难。
4 在质量保证期外，用户设备出现故障是，在收到书面通知后2小时内做出响应。对于普通故障，以电话、传真或电子邮件形式指导用户尽快恢复生产。经用户操作人员努力仍然无法排除时，公司只收取合理的费用，在双方达成合意后，48小时内保证售后服务人员到达设备使用现场，帮助客户排除故障。
