南京DELL验厂零容忍事项 DELL验厂核心评估维度和结果等级划分

DELL验厂零容忍事项

DELL对供应商的合规性要求极为严格，以下问题一旦出现将直接导致验厂失败：

A.产品质量问题

1.具体表现：产品不符合DELL质量标准或客户要求，如关键工序无检验记录、不良品未隔离处理、金属检测设备缺失或失效（如儿童纺织产品未通过金属探测仪）。

2.案例：某电子厂因关键工序检验记录缺失，导致产品尺寸超差，被判定为“质量管理体系失效”，验厂失败。

B.法律法规违规

1.具体表现：违反劳工法（如超时加班未支付加班费、未提供法定福利）、环保法（如废水/废气排放不达标、危废未分类存放）、商业道德规范（如行贿、腐败）。

2.案例：某工厂因未支付夜班津贴被要求补发工资，并因环保设施未正常运行导致废水重金属超标，被罚款并终止合作。

C.数据造假

1.具体表现：伪造工资单、工时记录、检验报告等文件，或提供虚假信息（如虚报员工人数、掩盖超时加班事实）。

2.案例：某工厂因工资单与考勤记录不一致，被审核员判定为“数据造假”，验厂直接失败。

D.童工与强迫劳动

1.具体表现：使用未满法定年龄员工（如中国地区未满16周岁）、通过关系造假入职、限制员工自由（如扣押身份证、搜身）。

2.案例：某工厂因使用童工被列入DELL黑名单，并面临法律诉讼。

E.环保措施不足

1.具体表现：废水/废气未处理达标排放、噪音控制不当、危险化学品管理缺失（如未提供防毒面具、泄漏应急预案不完善）。

2.案例：某印染厂因未建设污水处理站，导致废水重金属含量超标，被要求限期整改并重新验厂。

F.供应链透明度缺失

1.具体表现：未对原材料供应商进行社会与环境责任审核，或无法提供供应链透明度证明（如冲突矿产声明、供应商合规证书）。

2.案例：某工厂因使用刚果钴矿（冲突矿产）且未提供合规证明，被DELL要求更换供应商。

DELL验厂核心评估维度

A.合规性要求

1.评估内容：工厂是否严格遵守当地及国际法律法规，包括劳工法、环保法、商业道德规范等。

2.关键点：员工年龄≥法定Zui低年龄、禁止使用童工或强迫劳动、工资支付符合法定标准（如加班工资按1.5倍/2倍支付）、环保设施正常运行。

B.质量管理体系

1.评估内容：工厂是否建立并维护覆盖原材料采购、生产过程控制、成品检验的全流程质量记录。

2.关键点：关键工序检验记录完整、不良品隔离处理、金属检测设备有效运行、质量管理体系文件（如管理手册、程序文件）覆盖全流程。

C.环境保护

1.评估内容：工厂是否采取必要措施降低生产过程中的环境污染，包括废水/废气处理、噪音控制、危险废物管理。

2.关键点：废水/废气排放达标、危废分类存放并委托专业机构处理、节能减排措施（如使用节能设备、优化生产流程）。

D.员工权益保障

1.评估内容：工厂是否提供安全健康的工作环境，保障员工合法权益。

2.关键点：工时符合法定标准（如每日工作≤8小时、每周≤40小时）、工资支付及时且足额、提供法定福利（如社保、带薪休假）、禁止歧视与强迫劳动。

E.供应链管理

1.评估内容：工厂是否对原材料供应商进行社会与环境责任审核，确保供应链透明度。

2.关键点：禁止使用冲突矿产、要求供应商提供合规证明（如ROHS、REACH认证）、建立供应商评估与改进机制。

DELL验厂结果等级划分

A.通过（Pass）

1.标准：工厂完全符合DELL所有核心标准，无严重违规项。

2.结果：获得DELL供应商资格，可正常接单生产。

B.需整改（Conditional Pass）

1.标准：工厂存在一般违规项（如文件记录缺失、现场标识不规范），但未影响核心合规性。

2.结果：需在规定时间内完成整改（通常为7-14个工作日），并提交整改证据（如照片、文件更新记录），审核员复查通过后可获得供应商资格。

C.提供整改计划（Needs Improvement with Plan）

1.标准：工厂存在重大隐患（如消防通道堵塞、环保设施未正常运行）或严重违规项（如童工使用、数据造假），但承诺整改。

2.结果：需提交详细整改计划（包括改进方法、责任人、完成时间），并在规定时间内完成整改，审核员复查通过后可获得供应商资格；若整改无效，则终止合作。

D.终止合作（Fail）

1.标准：工厂拒绝整改或整改无效，或存在重大违法违规行为（如使用童工、强迫劳动、行贿）。

2.结果：DELL立即终止合作，并可能列入黑名单，未来禁止合作。