产品研发是企业在同行业技术竞争中关乎生存和未来发展的重要环节。它对决定企业的发展方向、确定产品优势、开拓新市场、提高核心竞争力起着决定性的作用。产品研发管理制度规定的是企业研发部门研发新产品的要求。
本制度所称的“新产品”是指在结构、材质和工艺等方面相较于老产品有明显改进,且性能显著提高的产品。新产品具有先进性、适用性、适销性。新产品需符合产业、产品结构调整方向,以及国家技术政策和技术装备政策。
企业为了促进新产品研发,有效地进行系统管理,应成立研发部门,专门负责产品研发项目的相关工作。研发部门由研发经理、研发技术员、工艺技术员、研发资料员及其他研发人员构成。研发经理由企业总工程师担任;其他成员依项目性质不同,由研发经理选派研发部内其他现有人员或招聘新员工担任。
研发经理的岗位职责包括:
(1)负责企业研发工作的组织实施,保证产品质量;
(2)负责研发过程的管理与监控;
(3)制定研发部门工作规范并监督执行,并对研发部人员进行定期考核。
研发技术员的岗位职责包括:
(1)负责按照产品研发流程规定进行项目开发:
(2)负责产品研发样品(包括自制、外购样品)的确认;
(3)负责对包装设计及物资清单的编制;
(4)负责图纸设计,3D、2D文件以及其他相关技术文件的绘制。
工艺技术员的岗位职责包括:
(1)负责对新开发产品转化为量产的生产工艺文件进行编制;
(2)协助生产部门对新产品试产跟进;
(3)负责对量产产品的改进与变更;
(4)负责对新研发产品进行全面质量管理,参与质量守关活动。
研发资料员的岗位职责包括:
(1)负责对产品研发文件的收集、整理、保存归档,并另提交一份至资产管理部门备案;
(2)负责对研发新产品的样品存放管理;
(3)负责对新产品型号及物资代码的编制、管理。
人事管理部门对产品研发人员配置、相应具备的能力进行备案,对使用的设备进行登记。财税管理部门负责对产品研发经费进行备案、审批。采购部负责对研发产品的试制所涉及的原材料进行采购,及新增设备的采购。产品生产部负责对研发产品的试制提供协助,产品试制所涉及的工装装备和设备的调试。质量管理部负责对研发产品试制过程的质量检测和跟踪记录,并反馈质量信息。市场部负责收集和提供市场需求产品的信息,并提出产品研发项目的建议。
研发计划应依据国家法律法规的规定、国内外市场分析及销售部情况反馈、企业的实际情况和经营发展战略编制。
对提高产品质量和性能、降低产品制造成本、满足客户要求的建议,经董事长批准后,确定立项并下达任务给研发部门,研发部门按本制度规定程序进行开发。
(1)填写《研发项目立项书》,报董事长批准后实施。
(2)研发部门按企业相关财务制度的规定,提交项目投入预算申请报告,申请研发经费,以确保项目研发工作的进展和时效。
(3)研发部门按照研发项目立项书要求,由研发经理负责编制《产品研发项目进度表》,并由总经理负责对进度表内容进行检查,确认后才可以由研发部门负责实施全过程管理。
研发部门根据《研发项目立项书》组织实施项目的研发,项目负责人按《研发项目立项书》组织完成。根据研发进度,应提前编制产品试制流程大纲,试制流程大纲是样品及小批试制用必备技术文件,要求大纲具备:
试样样品(或小批产品)技术性能的可靠性、安全性,规定各种测试性能的标准方法及产品试验的要求和方法;试样样品在规定的极限情况下使用的可行性和可靠性。
技术文件资料的验收及存档应注意:文件目录包括项目研发批准文件、技术文件、材料明细、标准汇总,技术条件、产品功能及使用说明书、包装说明等,标准化文件包括对新设计产品在标准化、系列化、通用化方面作出总的评价。研发资料员负责将全部文件收集、整理、保存归档,并另提交一份至资产管理部门备案。
项目试制过程的管理应注意:
(1)试制是研发部门根据项目实施计划、工艺文件及试验结果的要求进行试验,以考验研发产品的性能和工艺性、稳定性和可靠性以及质量的重要性。
(2)试制完成后,研发部门须及时完成试制报告,并附上各种反映技术内容的记录报告,以及必要的工艺文件交研发资料员存档。
(3)产品研发完成后,在投入大批量生产前,报董事长批准。
(4)对研发成果显著的技术或产品,企业确定申请外部机构鉴定或认证的,经总经理批准,由认证专员完成相关文件的编制,研发经理负责协调与接待联络工作。
在不泄露企业技术秘密的前提下,企业认为有必要申请国家知识产权的研发技术或产品,由研发资料员负责提供相关的技术资料和文件。研发资料员应完整保管知识申报的文档和批准文件以及相关证书的原件等档案,对外使用一律采用扫描件或复印件。
新产品研发资金的主要支出范围包括:
(1)新产品设计、研制及在设计、研制中购置所需仪器、仪表、工模夹具、专用设备;
(2)消化吸收国内外先进技术、引进样机样品以及实现国产化的研发研制;
(3)推广新技术、新工艺以及新产品研发课题研究。新产品的试制经费按单项预算拨给,实行专款专用。经费经总经理批准后,由产品研发部门掌握和财务部门监督,不准挪作他用。
技术资料管理应注意:
(1)图纸幅面和制图要符合国家有关标准和企业标准。
(2)成套图册要按顺序编号,蓝图应与实物相符,工装图、产品图等编号应与已有的编号连贯。
(3)工艺工装图纸资料由工艺人员编制和设计,全部底图应移交研发资料员签收归档保存。
(4)研发过程中产生的电子资料(例如程序等)应按企业相关编号进行妥善保管,注意在其产品生命周期的各个不同版本应分开存放,不得替换覆盖。每阶段定型批量生产的程序应报送一份至研发资料员保管。
(5)其他相关技术资料的验收汇总及管理由研发资料员负责,应报送一份至资产管理部门另存。