ISO20000与ISO27001之间的区别是什么？

ISO27001是一个针对信息安全管理体系（ISMS）的评估标准。它关注的是建立、实施、维护和持续改进信息安全管理体系，以确保组织充分了解并应对各种信息安全风险。

ISO27001要求组织识别并评估所有潜在的安全威胁，采取必要的控制措施来减轻或消除这些威胁。它还要求组织确定合适的控制措施，以确保符合相关法律法规和行业标准。

ISO27001的主要特点包括：

定义了建立、实施、维护和持续改进信息安全管理体系的过程。要求组织确定并评估所有潜在的安全威胁，并采取适当的控制措施。提供了详细的控制措施指南，包括技术和管理方面的控制措施。强调风险评估和风险管理的重要性。

ISO20000是一个针对IT服务管理的评估标准。它关注的是建立、实施、维护和持续改进IT服务管理流程，以确保组织能够高效地提供高质量的IT服务。

ISO20000要求组织识别并评估所有潜在的IT服务管理风险，采取必要的控制措施来减轻或消除这些风险。

ISO20000的主要特点包括：

定义了IT服务管理的标准和流程，包括ITILzuijia实践。强调IT服务管理与业务流程的集成和协调。要求组织确定并评估所有潜在的IT服务管理风险，并采取适当控制措施。提供了IT服务管理流程的详细指南，包括事件管理、问题管理、配置管理等。

ISO20000 以流程为核心，定义了一系列比较抽象的流程目标，而ISO27001以控制点/控制措施为主，比较具体。 

ISO20000 是面向IT 服务管理的质量体系标准，而ISO27001 是面向信息安全的质量标准规范，ISO20000强调以流程的方式达到质量管理标准，ISO27001 强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的。

如：事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面，大多数的企业都会选择将ISO20000 与ISO27001认证项目一同实施，使两套体系间的互补特性得到充分发挥，更全面更规范地控制公司的服务运维体系与安全管理。

ISO20000 适用于企业的IT 服务部门，通常是IT 部门；

ISO27001 适用于整个企业，不仅是IT 部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

ISO20000认证与ISO27001认证存在着本质区别，ISO20000是IT信息技术服务管理体系，ISO27001是信息安全管理体系。

ISO27001信息安全管理体系标准，可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。

ISO27001是信息安全领域的管理体系标准，类似于质量管理体系认证的ISO9000标准。当通过了ISO27001的认证,就相当于通过ISO9000的质量认证，表示组织信息安全管理已建立了一套科学有效的管理体系作为保障。

ISO27001对企业的好处：

1. 帮助企业获得招投标加分，获取订单，提升绩效；

2. 帮助企业获得政府补贴；

3. 引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效；

4.通过进行ISO27001信息安全管理体系认证，可以增进组织间电子电子商务往来的信用度，能够建立起网站和贸易伙伴之间的互相信任。把组织的干扰因素降到Zui小，创造更大收益;

5. 通过认证能保证和证明组织所有的部门对信息安全的承诺;

6. 通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。

7. 获得国际认可的机构的认证证书，可得到国际上的承认，拓展业务。

8. 建立信息安全管理体系能降低这种风险，通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。

ISO20000是信息技术服务管理体系标准，是世界上第一部针对信息技术服务管理领域的guojibiaozhun，被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础，适合IT服务的提供者，可以是内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商。

ISO20000对企业的好处：

1、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略；

2、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率；

3、有效及高效地整合利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源；

4、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提高客户满意度；

5、向国际biaogan靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报；

6、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本；

7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心。