ISO 9001 质量管理体系认证介绍、流程、作用、需要材料等问题详细讲解

ISO 9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上Zui成熟的一套管理体系和标准，是企业发展和成长之根本。现已被世界上100多个国家和地区采用。一起来了解下吧~

一、 ISO 9001 质量管理体系认证

质量管理体系认证是指由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构，依据正式发布的质量管理体系标准，对企业的质量管理体系实施评定，评定合格的由第三方机构颁发质量管理体系认证证书，并给予注册公布，以证明企业质量管理和质量保证能力符合相应标准或有能力按规定的质量要求提供产品的活动。

ISO 9001是一类标准的统称。是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750（BSI撰写）转化而来的。

二、ISO 9001 质量管理体系认证对企业的意义

企业通过获得ISO 9001 质量管理体系认证，可以有效地提高自身的竞争力和信誉度，并获得客户的信任。

1.吸引投资，招投标加分。ISO 9001认证将提高企业的品牌信誉，可以成为有用的促销工具。它向所有利益相关方发出清晰的讯息：这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。

2.节省资金，提升效益。可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。

3.精简运营，减少浪费。质量管理体系的评估侧重于运营流程。这鼓励组织提高产品和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。

4.鼓励内部沟通。ISO 9001确保沟通改善，从而增加员工的参与意识。持续的评估访问能更快地突出技能短缺，并揭露团队协作问题。

5.提高客户满意度。ISO 9001 的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。

6.消除国际贸易壁垒。相当于获得了国际贸易绿卡——“通行证”。

7.有利于国际间的经济合作和技术交流。

三、ISO 9001 质量管理体系适合哪些企业

ISO 9001 质量管理体系应用非常广泛，几乎适用于各行各业。

四、企业申请ISO 9001 质量管理体系的条件和资料

申请ISO 9001 质量管理体系认证的企业应具备以下条件：

1.具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织。

2.应具备相应的资质(如营业执照、相关的国家行政审批资质或行业资质)。

3.具备相关设施和资源，能正常开展经营活动。

4.公司注册满三个月以上并且按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核。

申请ISO 9001 质量管理体系认证时，还要准备以下资料

（1）营业执照、许可证

（2）采购合同、销售合同

（3）研发资料、验收文件

（4）组织架构图

（5）生产或服务流程图

（6）合作方基本信息、供货商基本信息

（7）设施设备、计量器具及校准报告等

（8）体系文件

五、ISO 9001 质量管理体系认证注意要点

ISO 9001质量体系认证有效期为三年。前提是企业必须接受认证机构的监督审核，即年审（监督审核频率一般为每12个月一次，即一年一次）。有些企业可能比较特殊，认证机构要求6个月或者10个月年审一次。

ISO认证审核都会提前通知时间，有些认证是飞行检查即不通知检查随时可能到达工厂突击检查。