“信息系统建设和服务”是指通过结构化的综合布线系统，运用计算机网络技术和软件技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，以及为信息系统正常运行提供支持的服务。包括信息技术咨询、软件开发、数据处理，及信息系统的设计、开发、集成实施、运行维护和运营服务等。
信息系统建设和服务能力评估工作管理办法(暂行)里所称的“能力要求”是指企业提供信息系统建设和服务应具备的能力，包括战略管理、业务运营、基础保障和改进创新，以过程要求和度量项评估。
标准共包括 4 个能力域，17 个能力子域，47 个能力项。
申请流程
（1）申请企业自主选择评估机构，提交评估申请；
（2）评估机构确定受理评估后，与申请企业签订评估合同；
（3）申请企业向评估机构提交评估资料，评估机构进行文件评审；
（4）文件评审通过后，评估机构实施现场评估；
（5）现场评估结束后，评估机构做出机构推荐的评估结论，出具评估报告；
（6）评估机构推荐为CS1级(初始级)、CS2级(基本级)评估结论的申请企业，报评估工作部备案审查通过后，得出Zui终评估结果；初次申请级别不得高于CS2级(基本级)。证书有效期内，达到一定的年限和能力要求，可以逐步进行升级，不可跨级别申请；
（7）评估机构推荐为CS3(良好级)评估结论的申请企业，由专家委员会定期召开专家评议会，对申请企业满足能力要求的真实性、适宜性和有效性进行复核并评议，得出Zui终评估结果；
（8）评估机构推荐为CS4级(youxiu级)、CS5级(杰出级)评估结论的申请企业，由专家委员会定期召开专家评议会，申请企业现场答辩(再评估时不需要现场答辩)，对申请企业满足能力要求的真实性、适宜性和有效性进行复核并评议，得出Zui终评估结果。
