贯标集团-山东ISO20000认证需要什么条件，有什么流程？

ISO20000是一套涉及信息技术服务管理领域的国ji标准，也是一种有效提供服务以满足客户业务需求的方法。作为认证组织的IT运营和服务管理水平的国ji标准，ISO20000旨在规范和管理IT服务的关键过程，以提供高质量的IT服务并满足客户和业务的需求。

ISO20000标准强调采用流程方法来有效地提供服务。它帮助企业识别和管理IT服务的关键过程，建立一体化的管理过程，保证提供有效的IT服务，以满足客户的需求。在实施ISO20000标准中，重点在于服务标准化，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，依据服务级别协议进行计划、管理和监控。

ISO20000标准适用于IT服务行业，如IT咨询、系统集成、IT教育与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护与支持等服务。它也适用于组织内部的IT服务部门，如金融、电信等行业的数据中心等。

ISO20000认证要求企业正常合法经营三个月以上，员工5人以上，有与业务相关的技术人员。企业还需要提供法人身份证、企业组织架构等相关资料，并至少完成一次内部审核并进行了管理评审。ISO20000认证证书的有效期是三年。获得ISO20000认证意味着企业达到了世界公认的领xian的IT服务管理标准，采用了IT服务管理蕞佳实践，确保为客户提供有效的、可靠的IT服务。

ISO20000标准是管理IT服务的重要工具，它帮助企业规范和管理IT服务的关键过程，提供高质量的IT服务并满足客户和业务的需求。ISO20000认证是企业提高IT服务质量和优化管理的重要途径，也是企业在国际市场上提高竞争力和信誉度的关键手段。

ISO20000认证需要什么条件，有什么流程？

有好几个回答的都很专ye全面，题主可以参考一下，我简单说说我的想法。

做认证前先确定是自己公司有能力直接申请，还是找咨询机构来申请。如果自己公司直接做，那企业需要前期准备的资料条件就复杂了，除非内部有专ye的内审员或咨询师。不然，建议企业还是找咨询机构来申请吧。

不要觉得找中介就被赚了差价或不靠谱啥的，咨询机构就好比驾校，我们学车总不能自学吧，当然个别也有，只要自己有能力。但大部分甚至说百分之九十几以上都是找教练的吧，认证也一样，咨询机构不是单纯牵线搭个桥介绍一家机构给企业，中间帮助企业要做很多工作的，就好比教练教我们驾驶技能是一个道理，咨询机构是教企业如何去准备资料、如果面对老师的上门审核、如何提高通过率，帮助企业准备体系文件等等一系列工作的。

需要什么条件、什么流程选择我们绝dui是正确的选择！