1. 包括汽车顾客清单、汽车顾客特殊要求清单、与顾客签订的合同或协议等;以及合同或协议的评审、连续12个月的订单;2. 连续12个月绩效指标统计与趋势,包括业务计划中规定内容、质量目标、质量成本分析、过程指标。3. IATF16949认证所规定必须提供的其他资料;