联邦快递的和陆运网络覆盖220多个地区和地区，为客户提供运输、电子商务和商业运作等一系列服务与商务解决方案。1984年进入市场开展快递业务至今，联邦快递每周已有260多个航班进出，推动货物、信息和资金的流通。34年间亲历**和外贸易的长足发展，如今，联邦快递又从进口博览会看到新的发展契机。
“近段时间，各国展品商品通过联邦快递运抵上海，进口量很大，我们特别增配**人员，提升货物分拣和配送能力；与海关等各方做好协调，**参展货物顺利*通关。”陈嘉良介绍，今年初刚启用的联邦快递上海快件和货运中心，是浦东机场目前的同类型设施，运用技术整合机坪、全自动分拣系统和清关操作等环节；中心还与海关、检验检疫、机场安检等相关监管单位无缝协作，为进口货物清关运输等提供。
在国外，联邦快递还当起“义务宣传员”，整理出首届进口博览会相关“知识点”发送给企业参考。“世界大型企业比较了解进口贸易环境和相关政策，但在贸易交流中占据重要地位的广大中小企业还不太了解，大部分还未行动。进口博览会是难得的好机会，再加上的贸易通关环境不断完善，日益顺畅，是时候来开拓新市场了。”陈嘉良举例说，联邦快递曾将加勒比海里尼维斯岛一个家庭作坊特制的辣椒酱产品，通过陆海空等多种运输方式送抵重庆、四川等喜欢吃辣的地方，很受欢迎。“市场庞大，需要引进更多*丰富的产品满足众多消费者的需求，通过这些情况分享，各国中小企业发现蕴藏着**的商机。”
另一方面，联邦快递也已为许多大企业客户订制专属运输方案，帮他们算好出发时间、规划运输路线和处理进入后的清关手续等，让他们有充足的布展时间，以状态参加进口博览会。
在首届进口博览会上，联邦快递位于1号馆服务贸易展区的1B5-005展台，面积有180平方米，参展主题为“连接更多的人和可能性”。“我们曾运送过大熊猫、名贵赛马、重要文书、无价文物等特殊物品，我们将展示分享这些案例；介绍AI新技术应用、保温保湿运储、货物跟踪和反馈技术应用、中外通关流程等信息，让中外企业知道把货物运进来有多种方法和选择。”陈嘉良说。
根据经济贸易发展变化，调整航线网络
陈嘉良进入联邦快递工作已有34年时间，足迹遍及香港到内地的多个城市，亲历**的波澜壮阔。“过去，出口贸易发展势头非常猛，联邦快递把这里的产品运到世界各地；近几年，进口增长*强劲，货物流向改变明显，国内对车厘子、奶粉、龙虾、电子产品等各国消费品需求量越来越大。”他透露，飞机“满去空回”的状态大为改善，回程利用率大幅提升。
联邦快递不断加大运输网络和基础设施建设投入
为跟上进口业务发展的步伐，联邦快递不断加大运输网络和基础设施建设投入，从去年至今，不断在新增多条新航线，包括在上海新增两条航线，连接和美国、欧洲的主要城市；开通广州前往和美国孟菲斯和越南首都河内的全新航线。
“其实，倡议提出之初，联邦快递就开始在沿线地区和地区大力布局新航线和运输网络，调配飞机；之前在非洲、欧洲等地的覆盖面较小，目前我们已开拓新航线、收购**业公司、或与相关企业建立合作伙伴；比如，与巴基斯坦企业合作、2015年收购速递企业TNT等。”陈嘉良说，“我们很看好，带来的发展机会，也非常有信心，进口博览会*是蕴含**商机。”
进口博览会期间和结束后，联邦快递将收集参会客户和产品的相关信息，研究参展外商的产品特征、消费者需求、对应的运输方法和要求、进口商分布和需求等信息，为今后的业务发展绸缪。