| 详细参数 | |||
|---|---|---|---|
| 品牌 | 南京倍晟 | 规格型号 | 商品售后服务体系认证 |
| 编号 | 售后服务认证 | 计量单位 | 1件 |
| 付款方式 | 货到付款 | 参考价格 | 10000 |
| 价格单位 | 人民币 | 供货量 | 不限 |
| 说明书，报价手册及驱动 | 暂无相关下载 | 其他资料下载 | 暂无相关下载 |
| 产地 | 南京 | 发货地 | 南京 |
产品详情
南京倍晟面向江苏,安徽,合肥,南京,南通,连云港,??盐城,镇江,徐州,扬州,宿迁,无锡,苏州,淮安,泰州提供商品售后服务体系认证,商品售后服务体系评价,售后服务认证,五星售后服务体系认证,服务认证等服务
经常会有一些企业问我们：申请“售后服务认证”和“品牌认证”难吗？我的公司还处于发展阶段，可以获得较高星级吗？首先，五星品正在“售后服务认证”和“品牌认证”上占有以下优势：
1、专精“售后服务认证”和“品牌认证”。
2、获得“品牌和服务认证”的企业满意率 ！
3、能直接向您展示大量的获证企业证书原件和评审报告。
4、批准的快时间仅为7天，一次性成功。
5、直属机构，经济的费用。
6、没有任何基础的企业仍能完善资料建立标准化系统，提升服务水平。
7、遍及各行行业，有大量的案例保驾护航。
8、经验丰富的专家坐镇指导，我们的专家就是“商品售后服务评价体系”和“商业企业品牌评价和企业文化建设指南“两项国家标准的起草人。
9、熟悉所有流程，力保圆满达到目标。
10、真正有效，由国家商务部授权成立的一少见认证机构、标准起草单位，“全国商品售后服务达标认证评审委员会”颁发的证书。
企业建立和完善售后服务体系之间的关系：
售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。
是企业对客户在购买产品后提供多种形式的服务的总称，其目的在于提高客户满意度，建立客户忠诚。
获得商品售后服务评价体系认证的好处：
1、认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务性。
2、大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。
3、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
《商品售后服务评价体系》标准是一个评价性质的标准，认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。
它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低，达到70分（含70分）以上，达标级售后服务；达到80分（含80分）以上，三星级售后服务；达到90分（含90分）以上，四星级售后服务；达到95分（含95分）以上，五星级售后服务。
认证的流程：
（1）企业向苏州胜迪亚企业管理有限公司进行咨询，我司将有专门咨询老师指导客户进行认证。
（2）签订认证合同，准备相关资料。
（3）查看改进企业的服务体系文件。
（4）派遣审核员到企业现场评审和评分。
（5）审查通过，颁发相应星级的服务认证证书。
下图是我司辅导客户成功获得的五星级售后服务证书：
企业需要认证，评审前期的工作准备步骤：
（1）对企业目前的服务体系文件、制度文件进行梳理，编制成册（需要时可寻求咨询单位的咨询）。
（2）提交认证申请表。
（3）初步约定评审时间；同时可进一步修订服务手册和制度等。
（4）准备好现场评审安排（人员、交通、办公场地等），与评审组获得充分沟通，确定评审时间。
认证证书及监督评审的相关日期：
（1）认证证书有效期从颁发之日起为3年有效．3年内每年至少要进行一次现场监督评审。
（2）视企业准备的情况和评审情况，一般来说1-3个月。
（3）监督评审大约9-10个月一周期。可有1-2月的提前、推后。
我们的优势
1.15年认证咨询经验，全面保障服务质量和服务速度；
2.预算，为您省钱，绝不后期加收费用
3. 可提供加急服务，确保产品上市周期或招标时间；
4. 承诺成功取证，若不能成功取证，我方原因承诺退款；
5. 未经授权，不向第三方组织或个人透露客户商业信息。
6. 获证后提供免费证书状态监控，每年年审提醒，确保您证书的长期有效性。
